家具業今年將有七大變化
在剛剛過去的2015年中,嚴峻的市場形勢讓家居行業面臨較大壓力,那么今年家居行業又將迎來哪些變化呢?
業內人士認為有七大變化:
傳統家具賣場迎變革。
目前,體驗式賣場正在發出越來越強的聲音。傳統家具賣場不能吸引更多人氣的缺陷正在暴露,盡管一些賣場作出了各種努力,但是相比較于一些適應世界潮流的家具賣場的人氣,中國傳統賣場在集聚人氣方面顯然還有巨大的上升空間。今年,相信會有更多賣場在集聚人氣方面拿出更多法寶,會有更多新的商業力量來改寫老規則,令傳統家具賣場出現更多實質性變革,以適應正在改變中的實體消費新趨勢。
產業向服務化轉型。
產業向服務化轉型,其一個比較重要的標志就是傳統銷售渠道的服務化轉型。當下,對于一個家具導購的要求是,他不僅僅要懂得家具知識,還要了解裝修知識,甚至對于某些客戶,他還需要了解風水、星座之類的小眾知識。消費者對于家具的認知已經在發生改變。消費者不僅僅需要更多的定制家具,還需要一個設計師,來為他講解家具風格、設計家具空間,讓家具成為其中比較重要的一部分。為了適應這股新的消費潮流,不少家具企業做出了努力,讓自己的銷售人員擔當更多的個性化服務重任。而進行這類轉型的企業,常常獲得巨大回報。
逐步轉戰網絡銷售。
網絡銷售對傳統渠道市場份額的沖擊可能會減弱,但是絕不會逆轉,只是進攻的勢頭減慢而已,網絡銷售領域會出現更多的傳統企業的身影。傳統企業之所以在網絡銷售領域乏善可陳,主要的原因還是傳統企業負責人對網絡知之較少,不能靈活運用新技術、新手段,與既有優勢形成合力,創造營銷新優勢。這一狀況隨著傳統企業負責人的年輕化、知識化以及逐漸覺醒,有望改變。
企業品牌重要性凸顯。
在居民收入整體增加的大背景下,擁有品牌的家具企業會是主要的贏家,品牌建設的示范作用會更多地顯現出來。2015年盡管競爭激烈,而一些擁有品牌信譽的企業顯示了逆勢上升的勢頭,這已經是比較好不過的市場教科書,告訴那些失敗的企業如何在新的市場環境中參與競爭。相信今年會有更多的企業學到品牌建設的真經。而一些已經在品牌建設上有所建樹的企業,會進一步規范自己的品牌行為,在更高層次上取得品牌成功。
人才流失。
勞動人口減少的趨勢仍在延續。勞動人口的減少,一定會導致生產企業與商業企業的用工環境更加惡劣,勞動者有更大的議價空間。也就是說用工問題仍然是所有的家具企業頭痛的問題。并且在可以預見的將來,勞動人口會持續減少。現在的問題在兩三年后會是小問題。善待員工,留住員工,就是保存企業的競爭力,這跟買好的機器設備是一樣重要的。
定制家具vs傳統家具。
家具的個性化需求只會增加,而不會減少。人們的生活水平越高,對定制家具的需求越旺盛。這是發達經濟體的經驗,中國沒有理由不走這條路,而事實也驗證了這一規律。在定制家具發展的道路上,定制家具企業間的競爭也會越來越激烈,對于消費者的服務也會越來越周到。伴隨著定制家具、網絡銷售增長的,會是傳統家具市場份額的被進一步擠壓。傳統的純粹依靠舊模式銷售的企業,面對越來越多的強大對手,必須在網絡銷售與定制服務方面有所推進,方能守住自己的市場份額。
家具產業均衡化態勢持續。
從中國各地爭先恐后建設家具產業園的熱潮看,中國家具產業布局均衡化的態勢仍在繼續。家具產業既有較高的附加值,又有很難大規模工業化的特點。這種產業的天然碎片化特點,有效阻止了大資本的入侵,使得這個產業注定有更多的生存空間。正是基于這一產業特征,這些家具產業園理論上是具有自己的長期生存空間的。家具產業的服務特征會更加明顯。轉型服務,是家具產業長久生命力的保證。而具有更多服務色彩,也會進一步支撐產業的均衡化布局。
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