優(yōu)秀的老板是怎樣煉成的?

在這段時(shí)期,你的合伙人要具備兩大特征:第一,能負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù);第二,有非常好的資源可以搞定天使客戶(hù)。否則的話(huà),這個(gè)合伙人的價(jià)值不大。現(xiàn)在流行的看法是:比較好有兩三位聯(lián)合創(chuàng)始人,這樣能力的覆蓋范圍會(huì)更寬廣。
在渡過(guò)死亡谷的時(shí)期(A階段)有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,剛性需求。就是在什么樣的場(chǎng)景下去解決人們的哪一個(gè)痛點(diǎn),這是比較關(guān)鍵、比較核心的問(wèn)題。你要千萬(wàn)次地問(wèn):“我的客戶(hù)到底是誰(shuí),我用什么樣的方法和手段讓他用起來(lái)非常舒服,他有付費(fèi)的意愿嗎,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的意愿怎么樣,怎樣把產(chǎn)品送到他手里?”很多團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)了兩三年,耗費(fèi)了幾百萬(wàn)資金都沒(méi)有找到剛性需求。
第二,破壞性創(chuàng)新。你要找到巨頭看不上的低端市場(chǎng)切入,就會(huì)得到一個(gè)非常難得的生存窗口期,這是破壞性創(chuàng)新的精髓所在。有一個(gè)統(tǒng)計(jì),如果用了破壞性創(chuàng)新,成功率能夠達(dá)到37%,不具備破壞性創(chuàng)新的成功率只有6%。
第三,產(chǎn)品要精益開(kāi)發(fā),快速迭代。不要用大量資金投入開(kāi)發(fā),否則就不叫精益創(chuàng)業(yè)。
接下來(lái),你要找到天使客戶(hù),或者叫種子客戶(hù)、標(biāo)桿客戶(hù),他們是發(fā)自?xún)?nèi)心地想用你的產(chǎn)品的人。天使投資非常重要,但是比天使投資更重要的是天使客戶(hù),只有出現(xiàn)天使客戶(hù),你才能進(jìn)入上升階段。
天使客戶(hù)出現(xiàn)后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)越聚越多,口口相傳,突然出現(xiàn)一種引爆的現(xiàn)象。這個(gè)引爆點(diǎn)又叫龍卷風(fēng),有可能早來(lái),也有可能晚來(lái)。一旦過(guò)了引爆點(diǎn),就是業(yè)務(wù)拉著你的組織往前走,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)組織管理跟不上了,按下葫蘆又起來(lái)瓢。這個(gè)時(shí)候,你的運(yùn)營(yíng)要慢慢上升到體系化,要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。也是在這個(gè)階段,人的第三種特質(zhì),即經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的職業(yè)特征將發(fā)揮巨大的作用。
不要相信一個(gè)沒(méi)有理想、沒(méi)有抱負(fù)、沒(méi)有價(jià)值觀(guān)的人能把企業(yè)做好,也從來(lái)不相信沒(méi)有草根精神的人能創(chuàng)業(yè)成功。草根不是一個(gè)階層,而是一種精神,就是打落牙齒往肚里咽,能捧著盒飯蹲在路邊吃的精神。
“千人計(jì)劃”一共引入了2600多位海外歸國(guó)人才,遺憾的是發(fā)現(xiàn)其中很少有企業(yè)家特質(zhì)的人。沒(méi)有企業(yè)家特質(zhì)的人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功,將是千難萬(wàn)難。
企業(yè)家要知道自己的不濟(jì)之處,要找別人來(lái)補(bǔ)充。如果你是文科生就找個(gè)理科生,你是感性的就找個(gè)理性的,你是產(chǎn)品型的就找個(gè)銷(xiāo)售型的,這非常重要。盡量不要找自己的同學(xué),尤其是同班同學(xué),你們?nèi)ψ右粯印⒛芰σ粯樱Y源也一樣,成功的可能性會(huì)大打折扣。
做企業(yè)是把做事當(dāng)成一個(gè)平臺(tái),鍛煉組織,完成組織的進(jìn)化。如果所有知識(shí)都在老板一個(gè)人的腦子里,這就是犯罪。老板任何時(shí)候都要想著,做企業(yè)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力、合作的精神,優(yōu)化中間的流程,把無(wú)序變成有序,這樣組織才能不斷成長(zhǎng)。
老板要做的三件事。
第一件事是判斷和決策。每一個(gè)老板在決策之前要多聽(tīng)別人的意見(jiàn);公司大一些的話(huà)要有一套決策機(jī)制;要不斷鼓勵(lì)下屬去做決策,這是老板責(zé)無(wú)旁貸的事。
第二件事,文化的塑造。很多學(xué)術(shù)文章都反對(duì)老板文化,其實(shí)一個(gè)企業(yè)的文化就是創(chuàng)始人文化,老板的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)影響文化的塑造。
第三件事,老板要選對(duì)人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人、用好人。任何一個(gè)公司,比較大的人力資源總監(jiān)一定是老板,現(xiàn)有的人力資源總監(jiān)只是老板的助理而已。
怎樣成為一個(gè)優(yōu)秀的老板?
第一,要在槍林彈雨中磨煉,雖然遍體鱗傷,但是神奇地活下來(lái),這樣你才有可能成為老板。
第二,要有開(kāi)放的思維和心胸,開(kāi)放是你愿意聽(tīng)別人的意見(jiàn),你可以不采納,但是你要捍衛(wèi)別人說(shuō)話(huà)的權(quán)利。當(dāng)老板不開(kāi)放的時(shí)候,下面的人很快變得鴉雀無(wú)聲,比較后你撞到槍口上也不會(huì)知道。
第三,交知心朋友,真正的朋友能和你深入交流問(wèn)題和困難,能提出參考意見(jiàn)和方法。知心朋友可以來(lái)自于外面,也可以來(lái)自于組織內(nèi)部。
第四,要不斷反思。建議大家每天留半個(gè)小時(shí)好好想一想,比較近哪些事情做得好,哪些事沒(méi)有關(guān)注到。你會(huì)發(fā)現(xiàn)越反思越謙遜,越覺(jué)得不足,成長(zhǎng)動(dòng)力也會(huì)越大。
第五,讀一些管理的經(jīng)典書(shū)籍。
比較失敗的老板有以下幾種。
第一種是開(kāi)放包容度不夠,他可能會(huì)賺一點(diǎn)錢(qián),但是很孤獨(dú),企業(yè)也不會(huì)做大。
第二種是分享精神不夠,90%股票都是他一個(gè)人掌握著,不與其他人去分享,這種人有可能會(huì)做得比較大,但是不會(huì)做成一個(gè)偉大的公司。
第三種是草根精神不足,我沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種人能成為真正的老板。
第四種是邏輯數(shù)理能力太差,這種人一定要找互補(bǔ)的人做拍檔。
第五種是情商很低,只對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品感興趣,這種老板可能會(huì)成功,但是一定要有一個(gè)情商比較高的人來(lái)配合。
第六種是不讀管理經(jīng)典,管理經(jīng)典比商學(xué)院更重要,你不讀紅樓夢(mèng)沒(méi)有關(guān)系,你不是土老板,但是你不讀管理經(jīng)典就一定是土老板。
第七種是對(duì)人沒(méi)感覺(jué),只有對(duì)人有感覺(jué)的才會(huì)成為大老板。
第八種是什么都想干,常說(shuō)十年磨一劍,在十年的時(shí)間里你比較好把一件事做到極致,你就成功了,其他都是可以復(fù)制的。
組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
其實(shí)是組織中單個(gè)腦子提升能動(dòng)性和知識(shí)技能的速度。如果光是知識(shí)和技能還不夠,更重要的是能動(dòng)性,你的激勵(lì)體系跟不上,員工就不可能在你的公司待得長(zhǎng)久。另外,腦子和腦子之間溝通的順暢程度,要靠文化、制度、流程、培訓(xùn),以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等去保障。上面這兩點(diǎn)合起來(lái)才是一個(gè)公司比較終的競(jìng)爭(zhēng)力。
組織的修煉。
第一,老板做任何事都要堅(jiān)持PDCA(計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—改進(jìn)),哪怕開(kāi)一個(gè)會(huì)也好,一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的小改變也好,都要有這樣的程序。這樣一來(lái),公司的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第二,要訓(xùn)練高層經(jīng)理人養(yǎng)成良好的習(xí)慣,做到組織對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同度、做事的方式一致。
第三,建立學(xué)習(xí)型組織。
第四,組織是進(jìn)化而來(lái)的,像周鴻祎先生,也是不斷經(jīng)歷了蛻變才成為互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)師、英雄式的人物。你只有不斷努力,自己的企業(yè)才會(huì)越來(lái)越優(yōu)秀。
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